このタイトルを見て何をお感じになりますか？

もう一度聞きましょう・・・

あなたが清掃サービスを探しているこの状況に差し迫っていて、あなたは何を基準に業者を選びたいと思っていますか？

 

会社の規模が大きい？

家の近くの会社？

有名フランチャイズ店？

良心的か？

価格の安さ？

女性だけが来てくれる？

スピード、格安、仕上がり超一級？

 

あなたの判断基準はこれ以外にもあるかもしれませんが・・・

 

ではここで、私も一掃除屋を営む者として間違った認識を正したいと思うのですがいいですか？

 

それは誰しも安心できる業者に依頼したいのは当然ですよね。

安心とは言っても何となく漠然としています。

 

例えばテレビを買いに電気屋さんに行きました。まだ何を買うのか決めてはいませんが、テレビだったら日本の一流メーカーのテレビを無意識のうちに求めるでしょう。それは我々が長年に渡って、無意識のうちに刻み込まれた安心感を日本の有名メーカーに求めているからに他なりません。

 

そこに外国製の聞いた事も無いメーカーのテレビが、日本製の半値以下で売られています。

さてあなたならどうなさいますか？

聞けばそれは性能的にも大差はないようです。あるのは燦然と輝く誇らしげなメーカーのエンブレム。あなたは迷います。なんといっても機能もデザインも大きな違いはありませんから。

価格だけが倍違うのです。

これはあなたが清掃業者を選ぶ時にも似ていませんか？

 

名の知れた業界大手、価格はかなり高い。まったく無名な掃除屋さん、価格は非常に安い。

 

これだけの情報では、あなたは必然的に大手の価格高の方を選択する確率が高くなります。

それは一つに、あなたがそのサービスへの安心感を大手や有名店に求めているからに他なりません。

多少の価格高は関係なくなっているのです。

人は未知のものへの警戒心を強く表します。騙されるんじゃないか、何か裏があるんではないかと勘ぐります。誰もが備えている防衛本能が働きます。

 

これはあなたが実際にクリーニング業者を選ぶ際、とても重要なことであるので言いますね。

 

安心感を買うのではありません。安心以上のプロとしての腕を買いたいのではないですか？

 

もちろん信頼のおける、安心できる人物に来て欲しいし、価格に見合う仕事を望むのは当然の思いです。それは大前提。

 

ではプロの腕を頼りたい、期待した分または期待以上の仕事をしてもらえそうな業者さんに依頼するのですが、これは非常に難しい選定になるのではないでしょうか？

だって、チラシやホームページのお掃除メニューや価格表、これだけではなかなか判断の付けようがないですもんね。

 

するとあなたは必然と言うべきか、規模の大きな会社や、ネームバリューのある会社を選択肢の中に大きく浮かび上がらせます。

当然の成り行きですね。例えばフランチャイズ系の有名店でも名前を挙げれば二つや三つはすぐに出てきます。

あなたはひとまず、そこで安心感を手にします。そして最後の判断に身動きつかずの状態になった時、あなたは大手フランチャイズ店のボタンを押しているかも知れません。

 

もう一つ大切な事を言いますね。

 

あなたのお家のお掃除は、いったい誰がするのでしょうか？

株式会社の看板ですか？　　いいえ、その会社の生身の人間ですよね！

そこを勘違いなさらないでほしいのです。あなたは大手チェーンや規模の大きさでの安心感を買おうとしていますが、あなたのお家に上がりあなたの為に汗を流してくれるのは個々、人であるという事です。

 

あなたがもし業者選びに苦慮なさっているのであれば、私の言うことを少しだけでも参考になさっていただいても決して損ではないですよ。

あなたのお家を素晴らしくキレイにしてくれる人間は、あなたの知らないところで今も腕を磨き続けています。

 

仕事を請け負う会社の規模にのみこだわっていては、ほんとに優秀なプロのクリーナーに出会うことはままなりません。仕事をこなす作業スタッフが鍵を握るんです！

 

例えばあなたはどう感じるでしょうか。

 

職人肌の個人事業主の店主が行なうクリーニングと大手会社の清掃スタッフの行なうクリーニング。どちらを優秀とみなしますか？

 

この業界を代表するフランチャイズチェーン店はだれもが知るところですが、では果たして結果も当然大手が上で個人店が下になるのでしょうか？

 

じつはそうとも言い切れないこの業界の曖昧さも潜んでいるのです。